VAŽNO OBAVEŠTENJE
Važno obaveštenje o preventivnom opozivu električnog trimera RURIS TE 250S. Pročitajte uputstvo za bezbedan povrat uređaja i pun povraćaj novca.
„Intercom“ d.o.o., uvoznik i distributer robne marke RURIS, obaveštava javnost i poziva sve kupce koji poseduju električni trimer RURIS TE 250S da odmah prestanu sa njegovom upotrebom i izvrše povrat uređaja.
Podaci za identifikaciju uređaja
Molimo vas da proverite nalepnicu sa tehničkim podacima na svom trimeru:
- Naziv proizvoda: Električni trimer RURIS TE 250S
- IC šifra: 9345
- Kataloški broj: 250S2020
- Barkod (EAN): 6424340439537
Razlog povlačenja sa tržišta
Laboratorijskim testiranjem je utvrđeno da uređaj nosi potencijalni rizik od električnog udara. Kako je bezbednost potrošača apsolutni prioritet, donesena je odluka o hitnom preventivnom povlačenju kompletnih serija ovog modela iz prodaje i upotrebe.
Uputstvo za kupce i procedura povrata novca
Ukoliko posedujete navedeni uređaj, primenite sledeće korake:
- Prestanite sa upotrebom: Isključite uređaj iz strujne mreže i odložite ga van domašaja drugih lica.
- Povrat u maloprodaji: Uređaj možete vratiti direktno u prodajni objekat u kojem je kupljen.
- Povrat za online kupce: Ukoliko ste proizvod poručili putem internet prodavnice, obratite se korisničkoj podršci trgovca kod kojeg je porudžbina realizovana ili direktno našoj službi.
- Povraćaj novca: Svim kupcima biće refundiran novac u celosti. Originalna ambalaža (kutija) nije obavezna za ostvarivanje povrata.
Kontakt i korisnička podrška
Za sva dodatna pitanja, nedoumice ili instrukcije u vezi sa slanjem uređaja, slobodno kontaktirajte naš tim:
- E-mail: office@intercom-su.co.rs
- Telefon: +381 24/576-252
- Radno vreme: Radnim danima od 08:00 do 16:00 časova